política de Privacidade
Este site pertence e é operado pela CHIKO. Queremos garantir que você entenda quais informações coletamos sobre você, como as utilizamos e as medidas de segurança que implementamos para protegê-las. Se você tiver dúvidas ou desejar mais informações sobre este assunto, entre em contato com nosso webmaster. Esta Política de Privacidade se aplica às informações coletadas por meio deste site.
A CHIKO poderá atualizar esta política periodicamente. Consulte nossa política regularmente para verificar se houve alterações. O uso deste site e quaisquer disputas decorrentes dele estão sujeitos a esta Política de Privacidade, bem como aos nossos Termos de Serviço e todas as suas disposições de resolução de disputas, incluindo arbitragem, limitação de danos e lei aplicável.
Que tipo de informação coletamos?
Podemos coletar informações de identificação pessoal ("IIP" - por exemplo, seu nome completo, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone ou número do cartão de crédito) quando você nos fornece essas informações voluntariamente ao comprar itens em nosso site. Precisamos dessas informações para processar e concluir seu pedido, notificá-lo sobre o status do mesmo, cadastrá-lo como usuário deste site ou fornecer-lhe serviços. Também podemos coletar IIP se você optar por se inscrever em nosso programa de e-mail, participar de sorteios, concursos e pesquisas, ou em relação ao conteúdo ou sugestões que você publicar neste site.
Também coletamos informações não pessoalmente identificáveis ("Informações não pessoais" - por exemplo, interesses, hobbies, escolhas de estilo de vida, grupos aos quais você é afiliado) quando você opta por fornecer ou publicar informações não pessoais neste site.
Informações não pessoais (não PII) também podem ser coletadas por meio de cookies e pixel tags. Cookies são pequenos arquivos de texto que este site coloca no seu computador. Nós e nossos provedores de serviços terceirizados usamos cookies e pixel tags para identificar seu endereço IP, tipo de navegador, nome de domínio e páginas da web específicas que você acessa. Esses dados são coletados automaticamente e utilizados para nos ajudar a identificar tendências e aprimorar nosso site e sua experiência interativa. Os cookies nos permitem reconhecê-lo quando você retorna ao site e oferecer uma experiência personalizada que acreditamos ser relevante para você. Os cookies configurados por este site não contêm nenhuma informação de identificação pessoal, como seu nome, ou informações confidenciais, como o número do seu cartão de crédito. Informações adicionais sobre cookies de navegador e como desativá-los são descritas abaixo.
Também podemos coletar informações adicionais sobre você de terceiros, incluindo informações demográficas (como número de membros da família, idade e sexo) e informações sobre preferências de compra. Usamos essas informações para personalizar sua experiência em nosso site e em outros sites da família de empresas CHIKO, bem como para fornecer os produtos, serviços e ofertas mais relevantes para você.
Que informações compartilhamos e com quem?
Não alugamos nem vendemos suas informações para empresas de marketing externas. Podemos compartilhar suas informações (conforme descrito acima) com empresas do grupo CHIKO para fornecer produtos ou serviços que você solicitou ou para enviar ofertas promocionais que acreditamos ser do seu interesse. O grupo CHIKO inclui todas as afiliadas da CHIKO, bem como outras empresas selecionadas com as quais a CHIKO ou suas afiliadas mantêm relacionamento e que concordaram em seguir nossos rigorosos padrões de qualidade para o fornecimento de produtos e serviços, atendimento às suas necessidades e proteção das informações do cliente.
Em determinadas circunstâncias, podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que precisam acessar seus dados para fornecer serviços operacionais ou outros serviços de suporte. Para garantir a confidencialidade e a segurança de suas informações, os prestadores de serviços devem concordar em protegê-las em estrita conformidade com esta política.
Também podemos fornecer informações a autoridades reguladoras e policiais, de acordo com a legislação aplicável ou quando acreditarmos, de boa-fé, que a lei assim o exige. Poderemos, em algumas situações, acessar ou divulgar suas informações para proteger ou defender os direitos legais ou a propriedade da CHIKO e suas empresas afiliadas, ou de seus funcionários e agentes, para proteger a segurança dos usuários e membros e para prevenir fraudes.
A CHIKO poderá vender, transferir ou compartilhar, de outra forma, parte ou a totalidade de seus ativos em caso de fusão, reorganização, venda de ativos ou falência. Nessa situação, as informações pessoais poderão ser um dos ativos transferidos.
Posso desativar os cookies?
A maioria dos navegadores permite que você controle os arquivos de cookies no seu computador, apagando-os, bloqueando-os ou sendo notificado quando um arquivo desse tipo for armazenado. Consulte as instruções do seu navegador para saber como usar essa função. Caso opte por desativar os cookies, observe que talvez não consiga aproveitar ao máximo a experiência personalizada deste site.
E quanto aos links para outros sites?
Este site pode conter links para outros sites que não pertencem à família de sites CHIKO. A CHIKO não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de outros sites não afiliados. Você deve ler as declarações de privacidade de todos os sites que coletam informações de identificação pessoal.
E quanto aos anúncios online?
Fazemos parceria com provedores de serviços terceirizados, conhecidos como Redes de Publicidade, para exibir anúncios em nosso nome na internet. Usando cookies e pixel tags (também conhecidos como web beacons), as Redes de Publicidade coletam informações anônimas sobre suas visitas ao nosso site e a outros sites para exibir anúncios que possam ser do seu interesse. Esse processo não envolve a coleta de nenhuma informação pessoal identificável (IPI). As Redes de Publicidade não sabem seu nome, número de telefone, endereço, e-mail ou qualquer outra informação que o identifique pessoalmente. Se você não deseja receber anúncios relevantes com base nessa tecnologia, pode optar por não participar visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative (NAI).
Este site também pode exibir anúncios de outras empresas. A CHIKO e suas afiliadas não se responsabilizam pelas práticas de privacidade dessas outras empresas. Ao clicar em um anúncio, você deve verificar a política de privacidade aplicável do site do terceiro ou do anunciante para determinar, entre outras coisas, como eles tratarão as informações pessoais coletadas de você. Esses anúncios de terceiros também podem conter cookies ou web beacons. Não controlamos esses cookies ou web beacons de terceiros e você deve verificar a política de privacidade aplicável do site do terceiro ou do anunciante para ver se e como eles usam cookies ou web beacons.
Não compartilhamos nenhuma informação pessoal que o identifique com as redes de publicidade.
Minhas informações estão seguras?
Mantemos medidas de segurança físicas, eletrônicas e processuais razoáveis e apropriadas para proteger suas informações. Suas informações estão localizadas em um servidor seguro, protegido por um firewall. Quando você insere informações pessoais identificáveis (PII), criptografamos essas informações usando a tecnologia Secure Socket Layer ("SSL"). Embora nos esforcemos ao máximo para proteger sua privacidade, nenhum método de segurança é 100% eficaz e não podemos ser responsabilizados pelas ações de pessoas que possam obter acesso não autorizado às suas informações pessoais. A CHIKO não oferece garantias, expressas, implícitas ou de qualquer outra natureza, quanto à eficácia final dessas medidas de segurança razoáveis e apropriadas.
Posso optar por não receber e-mails promocionais?
De tempos em tempos, podemos enviar e-mails com ofertas promocionais, caso você opte por recebê-los. Se não desejar mais receber informações sobre eventos especiais, notificações de vendas ou outras mensagens promocionais deste site, você pode cancelar a inscrição na nossa lista de e-mails de marketing clicando no link de cancelamento de inscrição localizado no rodapé de cada e-mail promocional. Seu endereço de e-mail será removido da nossa lista de e-mails de marketing em até 10 dias.
Receberei notificação sobre alterações na Política de Privacidade?
Conforme mencionado acima, podemos modificar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir iniciativas do setor ou alterações na legislação, mudanças em nossas práticas de coleta ou uso de dados, ou alterações nos recursos ou na tecnologia do nosso site. Tais modificações entrarão em vigor após a publicação neste site. O uso contínuo deste site após a publicação de uma Política de Privacidade revisada significa sua aceitação da Política de Privacidade revisada. Portanto, é importante que você revise esta Política de Privacidade regularmente para garantir que esteja ciente de quaisquer alterações.