سياسة الخصوصية
هذا الموقع الإلكتروني مملوك ومدار من قبل شركة CHIKO. نحرص على أن تفهم المعلومات التي نجمعها عنك، وكيفية استخدامنا لها، والإجراءات الوقائية التي نتخذها لحمايتها. إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية أو ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، يُرجى التواصل مع مدير الموقع. تسري سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني.
قد تُحدّث CHIKO هذه السياسة من حين لآخر. يُرجى مراجعة سياستنا دوريًا للاطلاع على التغييرات. يخضع استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، وأي نزاعات تنشأ عنه، لسياسة الخصوصية هذه، بالإضافة إلى شروط الخدمة الخاصة بنا وجميع أحكام تسوية النزاعات، بما في ذلك التحكيم، وتحديد التعويضات، والقانون الواجب التطبيق.
ما نوع المعلومات التي نجمعها؟
قد نقوم بجمع معلومات تعريفية شخصية (مثل اسمك الكامل، بريدك الإلكتروني، عنوانك البريدي، رقم هاتفك، أو رقم بطاقتك الائتمانية) منك عندما تُقدّمها لنا طواعيةً عند شرائك منتجاتنا. نحتاج هذه المعلومات لمعالجة طلبك وإتمامه، ولإعلامك بحالة طلبك، ولتسجيلك كمستخدم لهذا الموقع، أو لتزويدك بالخدمات. كما قد نجمع معلومات تعريفية شخصية منك إذا اخترت الاشتراك في برنامجنا البريدي، أو المشاركة في السحوبات والمسابقات والاستبيانات، أو فيما يتعلق بالمحتوى أو الاقتراحات التي تنشرها على هذا الموقع.
نقوم أيضًا بجمع معلومات غير شخصية ("غير قابلة للتحديد الشخصي" - على سبيل المثال، الاهتمامات والهوايات وخيارات نمط الحياة والمجموعات التي تنتمي إليها) منك عندما تختار تقديم أو نشر معلومات غير شخصية على هذا الموقع الإلكتروني.
قد يتم جمع معلومات غير شخصية منك أيضًا عبر ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل. ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن أجزاء صغيرة من المعلومات يضعها هذا الموقع الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نستخدم نحن ومزودو خدماتنا من الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل لتحديد عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، واسم النطاق، وصفحات الويب المحددة التي تنقر عليها. يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا واستخدامها لمساعدتنا في البحث عن الاتجاهات لتحسين موقعنا الإلكتروني وتجربتك التفاعلية. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بالتعرف عليك عند عودتك إلى الموقع الإلكتروني وتزويدك بتجربة مخصصة نعتقد أنها ستكون ذات قيمة لك. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط التي يتم تكوينها بواسطة هذا الموقع الإلكتروني على أي معلومات تعريف شخصية، مثل اسمك، أو معلومات حساسة، مثل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك. ترد أدناه معلومات إضافية حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح وكيفية تعطيلها.
قد نجمع أيضًا معلومات إضافية عنك من جهات خارجية، بما في ذلك المعلومات الديموغرافية (مثل عدد أفراد الأسرة، والعمر، والجنس) ومعلومات تفضيلات الشراء. نستخدم هذه المعلومات لتخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني وعلى مواقع شركات مجموعة CHIKO الأخرى، ولتزويدك بأكثر المنتجات والخدمات والعروض ملاءمةً لك.
ما المعلومات التي نشاركها ومع من؟
نحن لا نؤجر أو نبيع معلوماتك لجهات تسويق خارجية. قد نشارك معلوماتك (كما هو موضح أعلاه) مع شركات مجموعة CHIKO لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها، أو لتقديم عروض ترويجية نعتقد أنها قد تهمك. تشمل مجموعة CHIKO جميع الشركات التابعة لـ CHIKO، بالإضافة إلى شركات أخرى مختارة تربطها علاقة بـ CHIKO أو الشركات التابعة لها، والتي وافقت على الالتزام بمعاييرنا الصارمة لتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة، وتلبية احتياجاتك، وحماية معلومات العملاء.
في بعض الحالات، قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات الذين يحتاجون إليها لتقديم خدمات تشغيلية أو خدمات دعم أخرى. ولضمان سرية معلوماتك وأمانها، يجب على مزودي الخدمات الموافقة على حماية معلوماتك وفقًا لهذه السياسة.
قد نُقدّم أيضًا معلومات إلى الهيئات التنظيمية ومسؤولي إنفاذ القانون وفقًا للقانون المعمول به، أو عندما نعتقد بحسن نية أن القانون يقتضي ذلك. وقد توجد حالات نضطر فيها إلى الوصول إلى معلوماتك أو الكشف عنها لحماية الحقوق القانونية أو ممتلكات شركة CHIKO وشركاتها التابعة أو موظفيها ووكلائها، أو للدفاع عنها، ولحماية سلامة وأمن المستخدمين والأعضاء، وللحماية من الاحتيال.
قد تقوم شركة CHIKO ببيع أو نقل أو مشاركة بعض أو كل أصولها في سياق عملية اندماج أو إعادة تنظيم أو بيع أصول، أو في حالة الإفلاس. وفي هذه الحالة، قد تكون المعلومات الشخصية من بين الأصول المنقولة.
هل يمكنني تعطيل ملفات تعريف الارتباط؟
تتيح لك معظم متصفحات الإنترنت التحكم في ملفات تعريف الارتباط على جهازك عن طريق حذفها أو حظرها أو إعلامك عند تخزينها. يُرجى مراجعة متصفحك لمعرفة كيفية استخدام هذه الخاصية. في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط، يُرجى العلم بأنك قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من تجربة استخدام الموقع المُخصصة.
ماذا عن الروابط إلى مواقع الويب الأخرى؟
قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى خارج نطاق مواقع CHIKO. لا تتحمل CHIKO مسؤولية ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى غير التابعة لها. لذا، يُرجى قراءة بيانات الخصوصية لكل موقع يجمع معلومات شخصية.
ماذا عن الإعلانات عبر الإنترنت؟
نتعاون مع مزودي خدمات خارجيين، يُعرفون بشبكات الإعلان، لعرض الإعلانات نيابةً عنا عبر الإنترنت. باستخدام ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل (المعروفة أيضًا باسم إشارات الويب)، تجمع شبكات الإعلان معلومات مجهولة المصدر حول زياراتك لموقعنا الإلكتروني ومواقع أخرى، وذلك لعرض إعلانات قد تهمك بشكل خاص. لا تتضمن هذه العملية جمع أي معلومات شخصية. فشبكات الإعلان لا تعرف اسمك أو رقم هاتفك أو عنوانك أو بريدك الإلكتروني أو أي معلومات تعريفية شخصية أخرى. إذا كنت لا ترغب في تلقي إعلانات ذات صلة بناءً على هذه التقنية، يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال زيارة صفحة إلغاء الاشتراك الخاصة بمبادرة إعلانات الشبكة (NAI).
قد يعرض هذا الموقع الإلكتروني إعلانات من شركات أخرى. لا تتحمل CHIKO والشركات التابعة لها مسؤولية ممارسات الخصوصية لهذه الشركات. عند النقر على أي إعلان، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث أو موقع المعلن لمعرفة كيفية تعاملهم مع أي معلومات شخصية يتم جمعها منك. قد تحتوي هذه الإعلانات أيضًا على ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب. لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب الخاصة بهذه الشركات، لذا يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث أو موقع المعلن لمعرفة ما إذا كان يستخدمها وكيفية استخدامها.
نحن لا نشارك أي معلومات شخصية تحدد هويتك مع شبكات الإعلان.
هل معلوماتي آمنة؟
نحرص على تطبيق إجراءات حماية مادية وإلكترونية وإدارية معقولة ومناسبة لحماية معلوماتك. تُخزَّن معلوماتك على خادم آمن محمي بجدار ناري. عند إدخال معلوماتك الشخصية، نقوم بتشفيرها باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). مع أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية خصوصيتك، إلا أنه لا توجد طريقة أمان فعالة بنسبة 100%، ولا نتحمل مسؤولية تصرفات من قد يحصلون على وصول غير مصرح به إلى معلوماتك الشخصية. لا تقدم CHIKO أي ضمانات، صريحة أو ضمنية أو غير ذلك، بشأن الفعالية النهائية لهذه الإجراءات الوقائية المعقولة والمناسبة.
هل يمكنني إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية؟
قد نرسل إليك من حين لآخر رسائل بريد إلكتروني تتضمن عروضًا ترويجية إذا اخترتَ استلامها. إذا لم تعد ترغب في تلقي معلومات عن الفعاليات الخاصة، أو إشعارات التخفيضات، أو أي رسائل ترويجية أخرى من هذا الموقع، يمكنك إلغاء الاشتراك من قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بالموقع من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل كل رسالة بريد إلكتروني ترويجية. سيتم حذف عنوان بريدك الإلكتروني من قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بالموقع خلال 10 أيام.
هل سأتلقى إشعاراً بالتغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية؟
كما ذكرنا سابقًا، قد نُعدّل سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لمواكبة مبادرات القطاع أو التغييرات القانونية، أو التغييرات في ممارساتنا لجمع البيانات واستخدامها، أو التغييرات في خصائص موقعنا الإلكتروني أو تقنياته، وتُصبح هذه التعديلات سارية المفعول فور نشرها على هذا الموقع. يُعدّ استمرارك في استخدام هذا الموقع بعد نشر سياسة خصوصية مُعدّلة بمثابة موافقة منك عليها. لذا، من المهم مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام للتأكد من اطلاعك على أي تغييرات.